Neem Contact Op
Contacteer Ons
Heb je vragen of opmerkingen? Wij staan voor je klaar om te helpen.
Contactformulier
Stuur ons een bericht via het contactformulier.
Stuur ons een bericht via e-mail.
info@flowz.be
Veelgestelde Vragen
Zoeken naar antwoorden op jouw vragen? Hier vind je ze!
Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je het binnen 30 dagen retourneren. Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt en in de originele verpakking is. Voor meer details, kijk op onze retourpagina.
Wij verzenden je bestelling doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling.
Voor gepersonaliseerde of handgemaakte producten kan dat iets langer duren (meestal 4–6 werkdagen).
Ja, we bieden cadeaubonnen aan! Perfect als je niet zeker weet wat je moet kiezen. Binnenkort komen ze beschikbaar via de webshop.
Wil je een gepersonaliseerde cadeau-bon, neem dan contact op met ons.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op! Wij zorgen ervoor dat je een vervanging of terugbetaling krijgt. Vergeet niet om foto’s van de schade te sturen.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Hiermee kun je de status van je verzending volgen.