Verzendingsbeleid
Bij Flowz.be worden alle bestellingen met zorg verwerkt en verpakt in ons atelier.
We verzenden dagelijks via betrouwbare partners zodat je bestelling snel en veilig aankomt.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling verzonden.
Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kan dit iets langer duren (4–6 werkdagen).
Verzendkosten
Binnen België: vaste kost van €5 per bestelling
Gratis verzending binnen België vanaf €30
Nederland: €7,95 per bestelling
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.- Gratis verzending binnen Nederland vanaf €40
Verzendpartners
Wij werken samen met bpost, postnl en DPD voor onze leveringen.
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakket te volgen.
Schade of verlies
Controleer je pakket bij ontvangst.
Indien er schade is of het pakket ontbreekt, neem dan binnen 7 dagen contact op via info@flowz.be, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Leveringsgebied
We verzenden momenteel naar België en Nederland.
Voor leveringen naar andere landen kan je contact opnemen voor een aangepaste verzendoptie.